CRM ile Müşteri İlişkilerinizi Nasıl Güçlendirirsiniz?
Biltay Akademi 10 Ocak 2026
B2B satış dünyasında rekabet her geçen gün artıyor. Müşteri beklentileri yükseliyor, satış döngüleri uzuyor ve karar vericilere ulaşmak zorlaşıyor. Bu ortamda CRM artık bir lüks değil, bir zorunluluk.
CRM Neden Gerekli?
- Müşteri 360: Her müşterinizin tüm geçmişini tek ekranda görün
- Pipeline Yönetimi: Satış fırsatlarınızı aşama aşama takip edin
- Tahmin ve Raporlama: Satış hedeflerinizi gerçekçi verilerle planlayın
- Ekip Koordinasyonu: Satış ekibinizin performansını izleyin
Leads CRM ile Fark Yaratın
BilTAY’ın Leads CRM çözümü, özellikle B2B satış süreçleri için tasarlanmıştır. NexUS ekosistemiyle entegre çalışarak ERP, üretim ve finans verileriyle bütünleşik bir müşteri deneyimi sunar.
Öne Çıkan Özellikler:
- Otomatik lead puanlama ve yönlendirme
- E-posta entegrasyonu ve takip
- Teklif ve sözleşme yönetimi
- Mobil erişim ile sahada bile tam kontrol
- NexUS IES ile tam entegrasyon
Başarı Hikayesi
Tekstil sektöründeki müşterimiz, Leads CRM implementasyonundan sonra satış süreçlerinde %40 hızlanma ve müşteri memnuniyetinde %25 artış elde etti.
Müşteri ilişkilerinizi bir sonraki seviyeye taşıyın.